Что делать при страховом случае ВСК?

Произошел страховой случай в компании ВСК?

Что делать, если произошло ДТП

	Если есть пострадавшие, окажите им первую помощь, вызовите бригаду «Скорой помощи»
	Немедленно заявите о случившемся в ГИБДД
	Не убирайте машину с места ДТП и не перемещайте предметы, имеющие отношение к ДТП до прибытия инспектора ГИБДД, который оформит необходимые документы
	Запишите фамилии, адреса, телефоны очевидцев аварии
	Если Ваша гражданская ответственность застрахована, предупредите других участников ДТП, чтобы они не производили ремонт своих автомобилей до их осмотра сотрудниками ВСК
	Известите ВСК о ДТП в течение трех суток, исключая выходные и праздничные дни (тел. (495) 623-08-09, 784-77-00, 784-67-17). Сообщите время наступления страхового случая, информацию о машине, характер и причину повреждений, номер полиса, сведения о других участниках ДТП
	Не предпринимайте никаких мер по устранению повреждений собственного автомобиля до его осмотра представителем ВСК!

Документы, оформляемые сотрудником ГИБДД на месте ДТП

Протокол об административном правонарушении.

Независимо от того, считаете ли Вы себя виновником ДТП или потерпевшим, требуйте на основании статьи 28.2 КоАП РФ копию протокола.

Если Вы не указаны в протоколе в качестве виновника ДТП и Вам нанесен ущерб (имущественный или физический), то на основании той же статьи КоАП, требуйте занесения Вас в протокол в качестве потерпевшего.

В случае Вашего несогласия с решением сотрудника ГИБДД о нарушении Вами правил дорожного движения, запишите свое особое мнение в протоколе.

Справка об участии в ДТП (предоставляется всем участникам ДТП) В ней указывают:
	Данные участников ДТП
	Время и место ДТП
	Данные автомобиля
	Перечень повреждений, полученных автомобилем.

Пакет документов для оформления страхового случая

1. По ущербу:

Документы из компетентных органов:
	Копия протокола об административном правонарушении
	Справка об участии в ДТП
	Копия постановления по делу об административном правонарушении.
Также необходимо предоставить:
	Полис
	Квитанции об уплате страховой премии
	Общегражданский паспорт страхователя
	Паспорт транспортного средства
	Свидетельство о регистрации транспортного средства
	Водительское удостоверение
	Доверенность установленной формы
	Талон о прохождении технического осмотра
	Письменное заявление на возмещение ущерба.

2. По несчастному случаю

Если водитель и/или пассажиры застрахованы от несчастного случая, то дополнительно к вышеперечисленным документам (необходимым для выплаты по ущербу) потребуются:

Временная нетрудоспособность в результате несчастного случая
	Ксерокопия паспорта пострадавшего
	Больничный лист (для работающих) или справка (для неработающих), подтверждающая сроки временной утраты трудоспособности, заверенная главврачем и печатью лечебного учреждения
	Справка лечебного учреждения с полным развернутым диагнозом полученных повреждений и описанием проведенного лечения
Инвалидность в результате несчастного случая В случае получения инвалидности дополнительно (к документам необходимым для получения выплаты при получении временной нетрудоспособности) прилагаются:
	Заверенная ксерокопия справки МСЭ об установлении группы инвалидности
	Заверенная ксерокопия Посыльного листа на МСЭ.

Повреждение или уничтожение автомобиля произошло вне досягаемости ВСК

Если страховое событие произошло вне зоны досягаемости ВСК, то дополнительно (к документам необходимым для получения выплаты по ущербу) предоставляют:

	Цветные фотографии, качество и количество которых позволяет идентифицировать поврежденное либо остатки уничтоженного автомобиля
	Смету (калькуляцию) затрат на восстановление поврежденного автомобиля, составленную организацией или экспертом, имеющими лицензию на данный вид деятельности
	Копию действующей лицензии от организации или эксперта, которые производили осмотр поврежденного автомобиля и/или составляли смету (калькуляцию) затрат на его восстановление.

Как возмещается ущерб

В зависимости от выбранных вами условий страхования, убытки, возникшие в результате страхового случая, могут быть возмещены посредством:

	Выплаты страхового возмещения в размере фактических затрат на восстановительный ремонт автомобиля (в техцентре по Вашему выбору, если это предусмотрено в договоре)
	Восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей, с которой у ВСК заключен соответствующий договор
	Выплаты страхового возмещения с учетом износа заменяемых деталей.

При ремонте автомобиля в техцентре по Вашему выбору, Вы первоначально оплачиваете ремонт самостоятельно. ВСК компенсирует стоимость ремонта при предъявлении документов, подтверждающих факт и стоимость предоставленных услуг.

Если машина ремонту не подлежит

Транспортное средство считается полностью уничтоженным, если необходимые затраты на восстановительный ремонт превышают 75% его действительной стоимости. В этом случае ВСК возмещает убыток в размере действительной стоимости автомобиля на день наступления страхового события, но не превышающей страховую сумму на этот день или остаточную страховую сумму.

Остаточная страховая сумма

Заключая договор страхования, Вы оговариваете размер страховой суммы (лимита ответственности) — суммы, в пределах которой возмещаются убытки при наступлении страхового случая. В период действия договора страховых событий может произойти несколько. После первого же возмещения ущерба оговоренная страховая сумма уменьшится (если иное не предусмотрено договором) на величину страховой выплаты. Эту уменьшенную страховую сумму называют остаточной страховой суммой. Выплата по следующему страховому случаю не будет превышать остаточной суммы.